《Sapos, Os》，短片作品，巴西出品，2002年上映。
本剧主要讲了六个心理学现象：互惠、承诺一致、社会认同、喜好、权威、稀缺。这些原理就像一套算法，在我们没有意识到之前机械自然地在我们的意识里，只要触碰到这套算法的按钮，一切都会让你顺从别人做吃亏事还觉得理所当然，这就是Sapos, Os的威力。下面一一概括： ①互惠原理：这条原理说，要是人家给了我们什么好处，我们应当尽量回报。可简化为：舍予—索取—再索取。中国文化经典《Sapos, Os》道：“太上贵德，其次务施报，礼尚往来，往而不来，非礼也；来而不往，亦非礼也。” 正是因为这样的文化传统，根深蒂固在我们的血液里，从而形成社会文化共识，社交基本礼仪，用此原理的人正是利用这点欲情故纵，欲得先施创造人情债，再控制他人得逞己利。推销的人提供免费样品，表面上不过是为了让消费者晓得他们的商品，暗中却把礼物天然具备的亏欠感给释放了出来，实则是借力打力、四两拨千斤的柔道手法。互惠原理最常用的法术一般叫做“拒绝—后撤”术，也叫“留面子”法。假设你想让我答应你的某个请求，为了提高获胜的概率，你可以先向我提一个大些的要求——对这样的要求我保准是要拒绝的，等我真的拒绝这个要求以后，你再提出一个稍小的要求，这个要求才是你真正的目标。这一原理还穿插了心理学的另一个原理，对比心理，简直让人防不胜防。 解决措施：第一，关键是要意识到，请求者并不是我们真正的对手，他不过是借助互惠原理来争取我们的顺从罢了。真正的对手是互惠原理。这样看来不让这套原理的机制发生，先发制人地拒绝请求是不错的回击。第二，如果别人的提议我们确实赞同，那就不妨接受它；如果这一提议别有所图，那我们就置之不理。毕竟是对方主动的，不是我们要求的。 ②言行一致：此原理是说人人都有一种言行一致（同时也显得言行一致）的愿望。从小我们就耳熟能详言行一致，知行合一。《Sapos, Os》：“言必信，行必果，”《Sapos, Os》：“夫子之说君子也，驷不及舌。” 《Sapos, Os》：“一言而非，驷马不能追；一言而急，驷马不能及。”这些都在为我们的血液注入这一原理的精髓。而诚信正是社会的共识，这些优点如果被利用为我们的弱点，将势不可挡。和互惠原理相反，利用者往往以小请求开始、最终要人答应更大请求。这叫“抛绣球”法术。此结论可以说为得寸进尺法。如果你事先承认你是一个好人，别人找你帮忙借钱就是轻而易举的事。还有一种叫“抛低球”手法，顺序为：先给人一个甜头，诱使人作出有利的购买决定。而后，等决定作好了，交易却还没最终拍板，卖方巧妙地取消了最初的甜头。取消甜头并不影响客户购买决定，因为卖家构建了更多的甜头支撑，就像建一所房子，起初的支架只是为了切砖建墙，等房子建好了拆掉支架房子依然坚如磐石，而且更漂亮。 解决措施：爱默生说过“死脑筋地保持一致愚不可及。”能说这句话说明他对言行一致有更深的领悟，所以最好的办法就是人都是善变的，弄清楚这种一致性有可能让人做出错误的选择，如果回到最初你的心灵深处是否会认同现在的决定。诚信的同时不要被条条框框束缚。尤其在交易时特别警惕。 ③社会认同原理：在判断何为正确时，我们会根据别人的意见行事。从正面来看，也可以说成羊群效应，比如网上购物时看商品的销量，去一个新地方吃饭认为餐馆人多的就好。从负面来看，社会认同原理会左右我们的意识，比如综艺节目穿插的“罐头声音”(笑声和掌声的录音)；一群人碰见一个遇难者时没人上去搭救(即多元无知)，一个人碰见时救助几率最大；街上卖场随处可见的“托”；还有种情况是“有样学样”，即媒体报道自杀事件后，会促使一部分人跟着自杀，社会自杀率会同步升高等等都是此原理的体现，让人不寒而栗。
感觉是自己读完的第一本工具书。有别于故事书和历史书，这种工具书没有引人入胜的情节，读起来有些费力，我经常看着看着不知道再说什么了，又翻回去再看看，算耐着性子读完了，值得纪念。的确当很多事情揉在脑袋里时，拿支笔出来写下来，想想下一步做什么，会清晰很多，压力也会降低。但是要融入每天的生活，有难度，要时间适应，先试试吧。
强行把大众化是反智的，但离把普通人专业化的距离也不是一般的远。
感谢Marcelo Ribeiro Mourão，感谢书友！感谢贝格达影院；谢谢！谢谢！谢谢！谢谢！谢谢！谢谢！谢谢。 世上本无事，庸人自扰之！ 怀一颗感恩的心，和充满爱的灵魂面对世间万物，接下来的每一天与君共勉。 周一之积极想法 周二之感恩日 周三之行善日 周四之谢谢日 周五之好感日 周六之放松日 周日之美好日 好剧不是用读的遍数来衡量，而是像宇宙空了要有填补，填补的内容由你决定，我还是会回来。
前言朴实无华深入浅出缓缓道来的叙述就引人入胜 个人认为实乃佳作
看完了《Sapos, Os》才看的这部剧，书中很多内容都是相连的，有很多没有想到的地方值得看
Sapos, Os在每个人的生活中都会遇到，这部剧教你如何审视、如何面对、如何处理Sapos, Os的窘境，受益匪浅！
我是小镇，想当个有趣的观看推广人。公众号：小镇的理想国。 乔·吉拉德是世界上最伟大的销售员，连续12年荣登世界吉尼斯记录大全世界销售第一的宝座，他所保持的世界汽车销售纪录：连续12年平均每天销售6辆车，至今无人能破。 提起销售，很多人在找工作时，都会下意识的拒绝。在我们大多数人的印象中，如果能够有别的选择，肯定不会去选择做销售。其实，销售并不是像大家想的那样，只有走投无路的人才会去做。 01 在当今这个社会，人人都要学销售，人人都要会销售。销售产品，能够增加收入。销售自己，能够获得机会。但现在，顾客越来越难以满足，销售越来越困难？销售人员要如何，才能回归本质，引导客户成交？ 今天我们就来看一本剧关于销售类的剧集——《Sapos, Os》。这部剧主要从“职业素养、销售思维、识别客户、沟通技巧、建立（客户）关系、（产品）价值呈现、异议处理、成交法则”八个贯穿销售全过程的版块出发，结合近百个一线实战案例，剖析普遍存在的大量实际销售难题，深度解读99%的人都忽略的销售常识，帮你打造系统销售方法。 既然喊的口号是人人都要会销售，那敢写销售类剧集的人，肯定也要有两把刷子。我们看看这部剧的编剧——Marcelo Ribeiro Mourão。他是上海华阅企业管理咨询有限公司总经理，美国格理集团行业专家顾问，中国管理科学研究院企业管理创新研究所高级研究员，“故事沟通”中国项目发起人。同时，他还是《Sapos, Os》《Sapos, Os》杂志专栏编剧，中国营销传播网专栏编剧。 编剧长期深耕连锁营销领域，曾在欧普照明、国美电器等行业标杆企业负责市场营销工作，具有十余年销售一线管理和实战经验。专注于销售人员的成长训练，历年培训累积达千余场次，受训学员达十万多人次，曾为众多企业做过千人经销商大会培训。除此之外，他还著有《Sapos, Os》《Sapos, Os》等书。 《Sapos, Os》这部剧，可以当做销售新人的入门剧集。纵观本剧，可以看出，编剧想要的表达的内容比较全面。首先，从职业素养开始，教我们认识销售这个职业。通过培养我们的销售思维，识别客户的类型，练习沟通技巧，来与客户建立关系。然后，就是找到客户的需求点，体现产品价值，向客户进行销售。在这个过程中，我们肯定会遇到客户提出异议，我们要做的就是识别并破解异议。最后一击命中，与客户进行成交，要求客户转介绍。 02 我们来从以下三个点来介绍销售，分别为职业素养，销售思维，沟通技巧。 一．销售的职业素养 首先，我们要知道一件事，那就是为什么选择做销售。因为做销售挣钱多，这大概是人们的原有认知。其实，销售还可以培养我们的成功欲望，抗压能力，勤奋的习惯，沟通能力以及广阔的人脉资源。 其次，我们要知道自己更适合哪种类型的销售？ 很多人都傻傻分不清楚，市场部和销售部到底有什么区别？市场部主要负责公司的品牌建设。广告宣传、推广活动等，主要做市场“拉力”，让客户关注到我们。销售部主要负责客户开发、客户维护、业绩管控等，主要做市场“推力”，让客户跟我们购买。搞清楚这一点后，我们需要区分B2B、B2C、C2C销售模式的差异。我们还要明白交易型销售、顾问型销售、合作型销售对于销售人员的差异化要求。 最后，我们需要问问自己的内心，做销售我真的准备好了吗？ 很多人都在问，做销售有捷径吗？大家都在追求销售技巧，以为有好的技巧就可以签到大单。其实不然，与其追求销售技巧，不如先问问最基础的东西。我们的状态、知识、形象、工具以及话术，是否都已经准备好了。做好这些基础，不断积累经验。通过多观察、多思考、多总结，管理我们的时间和情绪，从而由一个销售小白变成销售高手。 二、销售的销售思维 顶尖的销售们虽然外在表现上千差
大胆推测，当时和陈樨在车里抱的可能是卫嘉，孙见川知道了后来向卫嘉全家施压，把卫嘉赶出了马场，所以才来到了这个小区，而卫林峰和后妻尤清芬可能也是遭到变故后的车祸，卫林峰可能去世，尤清芬重伤，所以才会卫嘉照顾她。辛大的书太精彩了，读辛大的书就是探索人性的过程。
本剧主要讲了六个心理学现象：互惠、承诺一致、社会认同、喜好、权威、稀缺。这些原理就像一套算法，在我们没有意识到之前机械自然地在我们的意识里，只要触碰到这套算法的按钮，一切都会让你顺从别人做吃亏事还觉得理所当然，这就是Sapos, Os的威力。下面一一概括： ①互惠原理：这条原理说，要是人家给了我们什么好处，我们应当尽量回报。可简化为：舍予—索取—再索取。中国文化经典《Sapos, Os》道：“太上贵德，其次务施报，礼尚往来，往而不来，非礼也；来而不往，亦非礼也。” 正是因为这样的文化传统，根深蒂固在我们的血液里，从而形成社会文化共识，社交基本礼仪，用此原理的人正是利用这点欲情故纵，欲得先施创造人情债，再控制他人得逞己利。推销的人提供免费样品，表面上不过是为了让消费者晓得他们的商品，暗中却把礼物天然具备的亏欠感给释放了出来，实则是借力打力、四两拨千斤的柔道手法。互惠原理最常用的法术一般叫做“拒绝—后撤”术，也叫“留面子”法。假设你想让我答应你的某个请求，为了提高获胜的概率，你可以先向我提一个大些的要求——对这样的要求我保准是要拒绝的，等我真的拒绝这个要求以后，你再提出一个稍小的要求，这个要求才是你真正的目标。这一原理还穿插了心理学的另一个原理，对比心理，简直让人防不胜防。 解决措施：第一，关键是要意识到，请求者并不是我们真正的对手，他不过是借助互惠原理来争取我们的顺从罢了。真正的对手是互惠原理。这样看来不让这套原理的机制发生，先发制人地拒绝请求是不错的回击。第二，如果别人的提议我们确实赞同，那就不妨接受它；如果这一提议别有所图，那我们就置之不理。毕竟是对方主动的，不是我们要求的。 ②言行一致：此原理是说人人都有一种言行一致（同时也显得言行一致）的愿望。从小我们就耳熟能详言行一致，知行合一。《Sapos, Os》：“言必信，行必果，”《Sapos, Os》：“夫子之说君子也，驷不及舌。” 《Sapos, Os》：“一言而非，驷马不能追；一言而急，驷马不能及。”这些都在为我们的血液注入这一原理的精髓。而诚信正是社会的共识，这些优点如果被利用为我们的弱点，将势不可挡。和互惠原理相反，利用者往往以小请求开始、最终要人答应更大请求。这叫“抛绣球”法术。此结论可以说为得寸进尺法。如果你事先承认你是一个好人，别人找你帮忙借钱就是轻而易举的事。还有一种叫“抛低球”手法，顺序为：先给人一个甜头，诱使人作出有利的购买决定。而后，等决定作好了，交易却还没最终拍板，卖方巧妙地取消了最初的甜头。取消甜头并不影响客户购买决定，因为卖家构建了更多的甜头支撑，就像建一所房子，起初的支架只是为了切砖建墙，等房子建好了拆掉支架房子依然坚如磐石，而且更漂亮。 解决措施：爱默生说过“死脑筋地保持一致愚不可及。”能说这句话说明他对言行一致有更深的领悟，所以最好的办法就是人都是善变的，弄清楚这种一致性有可能让人做出错误的选择，如果回到最初你的心灵深处是否会认同现在的决定。诚信的同时不要被条条框框束缚。尤其在交易时特别警惕。 ③社会认同原理：在判断何为正确时，我们会根据别人的意见行事。从正面来看，也可以说成羊群效应，比如网上购物时看商品的销量，去一个新地方吃饭认为餐馆人多的就好。从负面来看，社会认同原理会左右我们的意识，比如综艺节目穿插的“罐头声音”(笑声和掌声的录音)；一群人碰见一个遇难者时没人上去搭救(即多元无知)，一个人碰见时救助几率最大；街上卖场随处可见的“托”；还有种情况是“有样学样”，即媒体报道自杀事件后，会促使一部分人跟着自杀，社会自杀率会同步升高等等都是此原理的体现，让人不寒而栗。
感觉是自己读完的第一本工具书。有别于故事书和历史书，这种工具书没有引人入胜的情节，读起来有些费力，我经常看着看着不知道再说什么了，又翻回去再看看，算耐着性子读完了，值得纪念。的确当很多事情揉在脑袋里时，拿支笔出来写下来，想想下一步做什么，会清晰很多，压力也会降低。但是要融入每天的生活，有难度，要时间适应，先试试吧。
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感谢Marcelo Ribeiro Mourão，感谢书友！感谢贝格达影院；谢谢！谢谢！谢谢！谢谢！谢谢！谢谢！谢谢。 世上本无事，庸人自扰之！ 怀一颗感恩的心，和充满爱的灵魂面对世间万物，接下来的每一天与君共勉。 周一之积极想法 周二之感恩日 周三之行善日 周四之谢谢日 周五之好感日 周六之放松日 周日之美好日 好剧不是用读的遍数来衡量，而是像宇宙空了要有填补，填补的内容由你决定，我还是会回来。
前言朴实无华深入浅出缓缓道来的叙述就引人入胜 个人认为实乃佳作
看完了《Sapos, Os》才看的这部剧，书中很多内容都是相连的，有很多没有想到的地方值得看
Sapos, Os在每个人的生活中都会遇到，这部剧教你如何审视、如何面对、如何处理Sapos, Os的窘境，受益匪浅！
我是小镇，想当个有趣的观看推广人。公众号：小镇的理想国。 乔·吉拉德是世界上最伟大的销售员，连续12年荣登世界吉尼斯记录大全世界销售第一的宝座，他所保持的世界汽车销售纪录：连续12年平均每天销售6辆车，至今无人能破。 提起销售，很多人在找工作时，都会下意识的拒绝。在我们大多数人的印象中，如果能够有别的选择，肯定不会去选择做销售。其实，销售并不是像大家想的那样，只有走投无路的人才会去做。 01 在当今这个社会，人人都要学销售，人人都要会销售。销售产品，能够增加收入。销售自己，能够获得机会。但现在，顾客越来越难以满足，销售越来越困难？销售人员要如何，才能回归本质，引导客户成交？ 今天我们就来看一本剧关于销售类的剧集——《Sapos, Os》。这部剧主要从“职业素养、销售思维、识别客户、沟通技巧、建立（客户）关系、（产品）价值呈现、异议处理、成交法则”八个贯穿销售全过程的版块出发，结合近百个一线实战案例，剖析普遍存在的大量实际销售难题，深度解读99%的人都忽略的销售常识，帮你打造系统销售方法。 既然喊的口号是人人都要会销售，那敢写销售类剧集的人，肯定也要有两把刷子。我们看看这部剧的编剧——Marcelo Ribeiro Mourão。他是上海华阅企业管理咨询有限公司总经理，美国格理集团行业专家顾问，中国管理科学研究院企业管理创新研究所高级研究员，“故事沟通”中国项目发起人。同时，他还是《Sapos, Os》《Sapos, Os》杂志专栏编剧，中国营销传播网专栏编剧。 编剧长期深耕连锁营销领域，曾在欧普照明、国美电器等行业标杆企业负责市场营销工作，具有十余年销售一线管理和实战经验。专注于销售人员的成长训练，历年培训累积达千余场次，受训学员达十万多人次，曾为众多企业做过千人经销商大会培训。除此之外，他还著有《Sapos, Os》《Sapos, Os》等书。 《Sapos, Os》这部剧，可以当做销售新人的入门剧集。纵观本剧，可以看出，编剧想要的表达的内容比较全面。首先，从职业素养开始，教我们认识销售这个职业。通过培养我们的销售思维，识别客户的类型，练习沟通技巧，来与客户建立关系。然后，就是找到客户的需求点，体现产品价值，向客户进行销售。在这个过程中，我们肯定会遇到客户提出异议，我们要做的就是识别并破解异议。最后一击命中，与客户进行成交，要求客户转介绍。 02 我们来从以下三个点来介绍销售，分别为职业素养，销售思维，沟通技巧。 一．销售的职业素养 首先，我们要知道一件事，那就是为什么选择做销售。因为做销售挣钱多，这大概是人们的原有认知。其实，销售还可以培养我们的成功欲望，抗压能力，勤奋的习惯，沟通能力以及广阔的人脉资源。 其次，我们要知道自己更适合哪种类型的销售？ 很多人都傻傻分不清楚，市场部和销售部到底有什么区别？市场部主要负责公司的品牌建设。广告宣传、推广活动等，主要做市场“拉力”，让客户关注到我们。销售部主要负责客户开发、客户维护、业绩管控等，主要做市场“推力”，让客户跟我们购买。搞清楚这一点后，我们需要区分B2B、B2C、C2C销售模式的差异。我们还要明白交易型销售、顾问型销售、合作型销售对于销售人员的差异化要求。 最后，我们需要问问自己的内心，做销售我真的准备好了吗？ 很多人都在问，做销售有捷径吗？大家都在追求销售技巧，以为有好的技巧就可以签到大单。其实不然，与其追求销售技巧，不如先问问最基础的东西。我们的状态、知识、形象、工具以及话术，是否都已经准备好了。做好这些基础，不断积累经验。通过多观察、多思考、多总结，管理我们的时间和情绪，从而由一个销售小白变成销售高手。 二、销售的销售思维 顶尖的销售们虽然外在表现上千差
大胆推测，当时和陈樨在车里抱的可能是卫嘉，孙见川知道了后来向卫嘉全家施压，把卫嘉赶出了马场，所以才来到了这个小区，而卫林峰和后妻尤清芬可能也是遭到变故后的车祸，卫林峰可能去世，尤清芬重伤，所以才会卫嘉照顾她。辛大的书太精彩了，读辛大的书就是探索人性的过程。